Жесткие санкции со стороны США и Евросоюза затронули крупнейшие финансовые институты России – под ограничения попал ВТБ, Альфа-Банк, Совкомбанк, МКБ, а в апреле 2022 года – и СберБанк. Клиенты, совершающие платежи и переводы только внутри страны, могут не беспокоиться. Банк продолжает работу в прежнем режиме, а наиболее ощутимым ограничением оказалось только удаление приложения из Google Play и App Store – установить интернет-банк на смартфон привычным способом уже не получится. Впрочем, не все так плохо – клиенты банка уже нашли альтернативу, позволяющую скачать программу в обход официального магазина.

Как установить Сбер Онлайн на Android?

Пользователям Android повезло больше – операционная система является открытой, установка программного обеспечения доступна не только через маркетплейс. Чтобы скачать приложение, выполните ряд необходимых шагов:

1. Зайдите на официальный сайт банка и во вкладке «Онлайн сервисы» выберите «Мобильное приложение».
2. Нажмите кнопку «Скачать на Android» и дождитесь загрузки файла с расширением .apk.
3. Запустите программу и, если требуется, разрешите установку из неизвестного источника (вкладка «Безопасность» в разделе «Настройки»).
4. Ожидайте окончания установки – теперь можно авторизоваться в личном кабинете и пользоваться всеми возможностями интернет-банка.

Лайфхак: что делать пользователям iPhone?

Клиентам, пользующимся смартфонами от Apple, немного сложнее – устройство не поддерживает установку приложений через сторонние ресурсы: скачивание доступно в App Store. Однако и здесь есть рабочий способ:

1. Скачайте на компьютер программу AltStore и установите ее.
2. Нужно чтобы на ПК был установлен iTunes. Запустите файл AltServer находящийся по пути: C:\Program Files (x86)\AltServer 
3. Подсоедините телефон кабелем и убедитесь в подключении к iTunes. 
4. Нажмите на значок AltStore в нижней части экрана и выберите свое устройство. 
5. Укажите данные от iCloud и ожидайте установки программы на смартфон.
6. В настройках iPhone нажмите «Доверять» (раздел «VPN и управление устройством»). 
7. Скачайте приложение через браузер или социальные сети – нужен файл с расширением .ipa.
8. Через AltStore во вкладке «My Apps» запустите установку интернет-банка.

Как устанавливать приложения через AltStore?

• Скачать файл на айфон.
• Открыть AltStore и перейдите на вкладку My Apps
• В левом верхнем углу нажмите на «+» и выбрать «Загрузки»
• Выберите скачанное приложение.

Будут ли работать ранее установленные приложения СберБанка?

Клиенты банка, успевшие установить приложение, могут пользоваться им без ограничений – личный кабинет работает на смартфонах с любой операционной системой. Однако iOS умеет самостоятельно удалять ПО – чтобы избежать проблем, рекомендуется провести простую настройку Айфона:

1. Зайдите в раздел «Настройки».
2. Выберите вкладку «App Store».
3. Найдите пункт «Сгружать неиспользуемое».
4. Переведите тумблер в неактивное положение.

Также во вкладке «Экранное время» можно отключить автоматическое удаление программ. Для этого зайдите в раздел «Контент и конфиденциальность» и проставьте флажок напротив «Нет» для пункта «Удаление приложений».

Как пользоваться сервисом на смартфоне без приложения?

С установкой приложения на телефон теперь приходится повозиться, поэтому в банке рекомендуют упрощенный способ использования личного кабинета – через любой браузер. Установка приложений не требуется, а открывать интернет-банк можно, вводя логин, пароль и разовый код, поступающий в СМС на мобильный телефон.

СберБанк Онлайн на смартфонах продолжает работу – ранее установленные приложения по-прежнему функционируют, а скачать программу можно в обход официальных маркетплейсов. Владельцы Android могут загрузить ПО с сайта банка, держатели iPhone – из иных источников. Также сохраняется возможность входа в личный кабинет на сайте – ресурс адаптирован для работы и с ПК, и с мобильных устройств.